Зі зростанням інтелектуального та екологічного майнінгу вітчизняні шахти вступають у критичний період для високо-якісного розвитку. Щоб почути голоси перших і вирішити операційні проблеми в управлінні обладнанням, нещодавно в Урумчі успішно завершилася конференція «Cummins Mining Centennial Journey – Xinjiang Mining Excavator Customer Exchange Conference».
Понад 30 керівників гірничих підрядників у Сіньцзяні, а також менеджери з обладнання та закупівель зібралися, щоб обговорити дві основні теми: «Високі стандарти: переосмислення послуг» і «Доступність-технологій». Учасники досліджували шляхи підвищення ефективності та скорочення витрат, спільно встановлюючи нові стандарти досконалості служби шахт.
Зосередження на операційних викликах і обговорення очікувань щодо обслуговування
Як ключова енергетична база та осередок виробництва кольорових металів у Китаї, Сіньцзян може похвалитися величезними-районами відкритого видобутку. Через сильну літню спеку, суворі зимові холоди та вітер, а також часті піщані бурі, висока-інтенсивність робіт висуває більші вимоги до надійності обладнання та управління обслуговуванням.
"Шахтницькі роботи мають надзвичайно суворі вимоги до часу-виробничі графіки ніколи не повинні відкладатися. Швидкий ремонт обладнання має вирішальне значення".
"На ринку є багато постачальників послуг з ремонту з дуже різними цінами, і всі вони претендують на гарантійне покриття. Ми в першу чергу враховуємо економічну-ефективність."
«Якість обслуговування залежить від почуття відповідальності техніків, але ще важливіше те, чи може їхня компанія ефективно координувати ресурси підтримки серверної частини».
Прагнення до вищих стандартів для забезпечення ефективної діяльності
Протягом багатьох років Cummins віддає перевагу обслуговуванню клієнтів, створюючи спеціалізовані-команди на шахтах, зміцнюючи основну конкурентоспроможність завдяки чудовому обслуговуванню. Завдяки науковим методам технічного обслуговування та високо-стандартним рішенням щодо ремонту ми гарантуємо, що двигуни залишатимуться в оптимальному стані протягом усього життєвого циклу.
Розроблене з урахуванням унікальних умов роботи та основних потреб ринку гірничодобувної промисловості Сіньцзяна, компанія Cummins представила комплексне сервісне рішення на цьому біржовому заході, спрямоване на перетворення «стурбованості» на «рушійну силу» та повне розширення можливостей клієнтів для ефективної роботи.
01 Стандартизований капітальний ремонт і гарантія основних компонентів
Завдяки впровадженню стандартизованих капітальних ремонтів і використанню оригінальних запчастин OEM продуктивність обладнання підтримується під час високо-інтенсивних операцій, що значно подовжує загальний термін служби машини.
02 Довічна технічна підтримка та навчання
Завдяки навчанню науковим практикам технічного обслуговування та експлуатаційним методам частота відмов обладнання знижується на першому місці, що дозволяє зменшити витрати та підвищити ефективність.
03 Покращене керування каналами для доступності послуг
Враховуючи величезну географію Синьцзяна, Cummins забезпечує стабільне, високо{0}}якісне обслуговування в усіх регіонах, стандартизуючи авторизацію каналів і протоколи керування, гарантуючи однакові стандарти обслуговування незалежно від місця розташування.
04 Цифрові можливості для мінімізації незапланованих простоїв
Використовуючи платформу PrevenTech 2.0, систему віддаленого зворотного зв’язку з даними, Cummins дозволяє завчасно попереджати про потенційні несправності, переходячи від реактивного ремонту до проактивної профілактики. Це ефективно зменшує час незапланованих простоїв і дає клієнтам повну видимість стану свого обладнання.