18 вересня семінар Ради служби Dongfeng Cummins 2025 та стратегії деталей, тематичний CO - Create, Co - Share, Co - WIN, успішно проходив у провінції Jiangxi. Лі Айронг, віце -президент Dongfeng Cummins, Ян Кун, директор з обслуговування, Чжан Сінран, директор департаменту управління маркетингом, Чжоу Ронгфан, директор регіонального департаменту маркетингу, Ху Бін, менеджер відділу частин, Луо Чіксе, менеджер управління каналів, відвідував зустріч. Вони зібралися з представниками від членів Ради служби та дилерами частин з усієї країни, щоб обговорити плани розвитку для служби ринку продажів після - та спільно намалювати новий план для високого розвитку якості-.
На початку зустрічі Ян Кун, директор служби Dongfeng Cummins, розширив теплий прийом до всіх присутніх гостей. У своїй промові він наголосив на основній цінності мережі обслуговування в галузі трансформації та запропонував, що в центрі уваги цьогорічної роботи є об'єднання рук з партнерами, точно скористайтеся можливостями бізнесу в таких районах, що розвиваються, такі як ремонт та закордонні ринки, та досягнення координованого розвитку. Dongfeng Cummins завжди надавав велике значення для обслуговування роботи, постійно збільшуючи інвестиції, вдосконалення системи обслуговування та підвищення якості обслуговування.
01
Отримати уявлення про нові ринкові можливості
Якір у нових напрямках зростання
Зважаючи на глибокі зміни на ринку комерційних транспортних засобів, Чжан Сінран, директор з маркетингового управління Dongfeng Cummins, провів детальний аналіз ділової ситуації та тенденції галузі. У своєму звіті він зазначив, що в новому конкурентному ландшафті виклики та можливості співіснують. Він переглянув стабільні показники Dongfeng Cummins у складному середовищі в першій половині року та зосередився на аналізі сильного потенціалу зростання, продемонстрованого на закордонному ринку та дорожньому сектору -. Він уточнив напрямок для майбутнього розширення бізнесу для учасників та зміцнив впевненість у спільній перемозі на ринку.
02
Поглиблення розширення можливостей мережі
Оновлення цифрових послуг
Луо Чіксу, менеджер департаменту управління каналами Донгфенг Куммінс, переглянув завершення службової роботи в 2024 році та висловив щиру вдячність усім колегам. У звіті про обслуговування 2025 року він уточнив основну стратегію обслуговування Dongfeng Cummins на 2025 рік, яка буде зосереджена на всебічному розширенні можливостей мережі служби та постійному оптимізації якості обслуговування. Робота здійснюватиметься переважно в чотирьох напрямках: підтримка ресурсів, інновації політики, застосування технологій та обслуговування клієнтів. Через низку заходів розвиток сервісної мережі буде надана повноваженнями, концепція неробочої мережі Non - буде вдосконалена, стандартизоване управління сервісною мережею буде вдосконалено, а екосистема буде побудована здоровою та стійкою.
Що стосується побудови можливостей обслуговування, Dongfeng Cummins значно підвищив точність та ефективність реагування своїх послуг за допомогою ряду заходів, таких як систематично вивільнення технічних стандартів технічного обслуговування та сприяння дослідженню та аналізу прогнозованих тем технічного обслуговування. Оновлення програми Management App 2.0 стало значним проривом цифрових послуг у 2025 році. Нова система повністю підтримує такі функції, як інтелектуальна віддалена діагностика та управління автопарком/транспортним засобом. Віддалений діагноз може простежити тенденції даних назад протягом 28 днів та частий статус експлуатації за останні 3 дні. Нещодавно доданий модуль управління флотом може забезпечити детальний аналіз споживання енергії та оцінку поведінки водіння. Мульти - Механізм логічного судження про розміри несправностей через більш точні попередження та діагнози пропонує користувачам більш ефективні рішення щодо технічного обслуговування, ефективно покращуючи рівень відвідування транспортних засобів та ефективність роботи.
03
Посилити підтримку запасних частин
Спільна вартість протягом усього життєвого циклу
Ху Бін, менеджер відділу компонентів Dongfeng Cummins, підкреслив у своєму робочому звіті, що в 2025 році бізнес з запасними частинами буде зосереджена на підвищенні можливостей гарантії та зміцненні конкурентоспроможності стратегічних продуктів. Ключовим моментом буде розширення рішень для послуг повного життєвого циклу для клієнтів флоту та сприяти зростанню ринку через відмінну підтримку продажу -.
Також була проведена церемонія для нагородження 2025 DCEC Star - Оціненими дилерами запасних частин та стратегічними дилерами запасних частин. Це мало визнати видатні внески видатних партнерів за останній рік. Під час сеансу обговорення та обміну учасниками проводили в - дискусії з глибинами з питань, таких як бізнес -операції з запасними частинами.
Лі Айронг, заступник генерального директора Dongfeng Cummins, виголосив заключну промову. Вона щиро подякувала всім постачальникам послуг та дилерськими партнерами за їх присутність та довгу підтримку терміну-. Вона особливо наголосила на тому, що на цьому етапі вони повинні зосередитись на використанні стратегічних можливостей у реконструкції та закордонних ринках, поглибленні співпраці з усіма сторонами та рухаються вперед разом. Вона наголосила, що Dongfeng Cummins буде продовжувати підтримувати концепцію експертних послуг, безпечно подорожувати світом, тісно співпрацювати з постачальниками послуг та партнерами дилерів, зосередитись на вдосконаленні можливостей мережі та задоволенні потреб клієнтів, а також не потребує зусиль для сприяння вдосконаленню та впровадженню консенсусу зустрічі, спільно створювати більшу цінність для клієнтів.
З нетерпінням чекаємо майбутнього, Dongfeng Cummins продовжуватиме працювати в руках зі своїми партнерами на національній службі мережі, з більш міцною вірою, більш інноваційними послугами та тіснішою співпрацею, щоб створити спільне та виграти - перемогти нове майбутнє разом!